Touristeninformationsbüro Bilbao-Bizkaia

Das Touristeninformationsbüro Bilbao-Bizkaia bietet Informationen über die Hauptstadt Bilbao sowie über alle Landkreise in der Provinz Biskaya. Es befindet sich in einem symbolträchtigen, über 120 Jahre alten Gebäude Bilbaos, auf halbem Weg zwischen der Altstadt und der Stadterweiterung Ensanche.

Mit einer Fläche von 550 m2 und Beschilderung in fünf Sprachen sowie auch in Blindenschrift wird das Publikum 365 Tage im Jahr auf sechs Sprachen bedient (Spanisch, Baskisch, Englisch, Französisch, Deutsch und Italienisch). Eine Wand mit 24 über den Informationsschaltern angebrachten Bildschirmen ermöglicht es via Streaming, Videos und Live-Übertragungen zu zeigen.

Das Touristeninformationsbüro verfügt über sechs Anlaufstellen, zwei davon barrierefrei für Menschen mit eingeschränkter Mobilität. Darüber hinaus ist es mit 18 Computern (von denen zwei an Menschen mit eingeschränkter Sinneswahrnehmung angepasst sind) und drei iPad-Plätzen ausgestattet. Es verfügt über einen Vortragssaal für Präsentationen, Konferenzen, Tagungen usw.